Jenni Perry

Überprüfung von Infiniti and Audi Mission Viej...

Kaufte vor 2,5 Wochen ein gebrauchtes Auto. War ei...

Kaufte vor 2,5 Wochen ein gebrauchtes Auto. War eine der schlimmsten Erfahrungen beim Autokauf, die ich je gemacht habe. Das Autohaus als Ganzes war so unorganisiert. Niemand kommunizierte miteinander über die nächsten Schritte. Wir kamen in der Nacht zuvor, um uns das Auto anzusehen, und sagten Roy Ball ausdrücklich, dass wir so viel wie möglich tun wollen. Als wir am nächsten Tag kamen, mussten wir nur die Papiere unterschreiben. Wir kamen an, als der Laden am nächsten Tag öffnete. Das Auto war nicht fertig, der Papierkram war nicht fertig. Wir haben fast 3 Stunden mit zwei kleinen Kindern gewartet. Wir haben fast eine Stunde auf die Finanzierung gewartet. Es war nach 10 Uhr an einem Freitag und er stieg gerade ein. Ich konnte sehen, wie er nur da saß und nichts tat. Dann nimmt er einen Mann vor uns, ohne zu wissen, warum. (wahrscheinlich, weil wir ein gebrauchtes Auto bekommen und keine Umfrage). Wir haben unsere Papiere nicht einmal im Finanzamt unterschrieben. Unser Verkäufer brachte sie zu uns in den Wartebereich, ohne zu wissen, was er uns zum Unterschreiben sagte. Es hatte dann die falsche Adresse und er sagte, es sei in Ordnung. Ich habe versucht, jemanden zu erreichen, der mir sagen kann, wo ich mein Auto bezahlen soll und über wen wir finanziert werden, und niemand hat den Anstand, mich zurückzurufen. Ich bin absolut wütend, daher diese Bewertung

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