Ricky Wilson

Überprüfung von Toyota of Tampa Bay

Obwohl ich mir sage, dass ich mein Auto nicht gern...

Obwohl ich mir sage, dass ich mein Auto nicht gerne zur Reparatur oder Wartung zum Händler bringe, kehre ich oft zu Toyota in Tampa Bay zurück. Diese letzte Erfahrung fasst wahrscheinlich zusammen, warum. Das Auto meiner Frau musste zur Reparatur abgeschleppt werden. Mein AC-Kompressor-Kit oder meine AC-Kompressoreinheit zerfiel vollständig, da sich mein Riemen zusammen mit einigen anderen Komponenten in der Umgebung löste. Der Serviceleiter Delbert war mir gegenüber völlig ehrlich, was passiert ist und was nötig ist, damit das Auto wieder richtig funktioniert. Obwohl ich das Auto an einem Freitag dorthin gebracht habe und er Samstag, Sonntag und Montag abwesend war, blieb er immer noch mit mir in Kontakt und erlaubte mir, seine Handynummer anzurufen, wenn ich Fragen zu Reparaturen und Kosten hatte. Er konnte die Reparaturen des Fahrzeugs am selben Tag wie versprochen durchführen und selbst als ich unangemeldet dort ankam und er in der Mittagspause war, drehte er sich immer noch um, nur damit er uns treffen kann, da wir uns nie getroffen haben, seit mein Auto durchgezogen wurde Pannendienst. Ich weiß, dass jeder nicht gerne mit Autoreparaturen umgeht, leider muss jeder irgendwann. Wenn Sie einen exzellenten Service von höchster Qualität wünschen, besuchen Sie Delbert bei Toyota in Tampa Bay. Als wir dort ankamen, war David hervorragend. Er kam zu uns und half uns, die Unterlagen zu erledigen und eine sechsmonatige zinslose Kreditkarte zu beantragen um die Reparaturen zu bezahlen. Beide waren während des gesamten Prozesses nie aufdringlich. Delbert hat mich nie gehetzt oder gezwungen, Entscheidungen zu treffen. Er gab mir meine Optionen und seine Empfehlungen, oder wenn es eine Notwendigkeit war, wird er bleiben, warum dies repariert oder repariert werden musste. Das Auto fährt besser und kühlt ganz gut ab, danke Toyota aus Tampa Bay. Danke David und Delbert

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