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judy battles
Überprüfung von Toyota of Tampa Bay

3 Jahre zuvor

Wie viele andere negative Rezensenten begann ich z...

Wie viele andere negative Rezensenten begann ich zu glauben, ich könnte diesem Händler vertrauen. Selbst als sie vergaßen, dass ich über 6 Stunden auf eine Batterie gewartet hatte, war ich höflich. Sagen wir einfach, der letzte Strohhalm war vor über 15 Monaten, als sie darauf bestanden, dass meine wesentlichen Reparaturen über 5.700 USD kosten würden. Ich habe es woanders abschleppen lassen, 570 Dollar für Reparaturen bezahlt und bin es jetzt über 15 Monate ohne Probleme gefahren. Ich wartete darauf, eine Bewertung zu schreiben, um zu sehen, wie gültig der Reparaturauftrag war. Sie versuchten immer wieder, mir ein neues Auto zu verkaufen. Sie haben nie "NEIN" gehört. Ich sprach mit einem "Manager" und bat ihn, Verkäufer zu bitten, mich in Ruhe zu lassen. Hat ewig gedauert. Diese Woche, als ich meine Entscheidung widerrief, nie wieder dorthin zu fahren und nur um Wischerblätter zu kaufen, erschien der Verkäufer, bevor ich überhaupt mit dem netten und kompetenten Serviceberater (Rashad S.) auf der Servicespur sprechen konnte. Selbst als ich zu dem Verkäufer sagte: "Ich weiß, wo sich der Verkauf befindet, wenn ich ein Auto kaufen möchte", fuhr er fort. Es ist offensichtlich, dass der Fokus mehr auf $$ als auf Kunden liegt. Schade, dass selbst ein kurzer Zwischenstopp durch wiederholte unerwünschte Verkaufsvorschüsse unangenehm werden kann. Ich hatte gehofft, da niemand mechanische Arbeiten ausführte, dass ich sicher sein und eine gute Erfahrung machen würde. Leider hat sich nichts geändert.

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