Stephanie Pringle

Überprüfung von Reno Bucik GMC Cadillac

Im Januar waren mein Mann und ich zur Autoausstell...

Im Januar waren mein Mann und ich zur Autoausstellung gegangen, um uns Crossover anzusehen, weil mein Mann unser aktuelles Auto hasste. Nach einem Gespräch mit mehreren Händlern waren wir vom Verkäufer von Reno Buick am meisten beeindruckt und beschlossen, eine Probefahrt mit dem Buick Encore zu machen. Wir mieteten unser aktuelles Fahrzeug und dachten nicht, dass wir überhaupt ein anderes Auto kaufen könnten, das wir nur für einen späteren Kauf finden wollten. Niedrig und siehe da, die Verkäufer, denen wir begegnet sind, waren sehr freundlich und entgegenkommend. Wir verbrachten den ganzen Tag dort und beendeten den Kauf des Encore, den ich jetzt hasse und den ich am nächsten Tag nach dem Kauf hasste. Ich kontaktierte sie, um mein Unglück auszudrücken, und mir wurde im Grunde gesagt, dass ich auf meinem Weg nach draußen mindestens 10.000 US-Dollar einbringen könnte von dem Auto, das ich weniger als 24 Stunden zuvor gekauft hatte. Ich war überzeugt, dass sie sich weniger um uns als Kunden und unser zukünftiges Glück kümmern könnten. Sie kümmerten sich nur um ihr Endergebnis. Ich kann verstehen, ob ich das Auto ein oder zwei Wochen lang hatte, aber wir sprechen von 24 Stunden an einem Sonntag bis Montag. Sie machten sehr wenig Mühe, um zu sehen, ob ich nach dem Verkauf glücklich war, und die Verkäufer, mit denen wir gesprochen hatten, einschließlich Garrett Green, dem Manager, waren nicht verfügbar, und ich hatte das Gefühl, dass es mich weniger interessieren könnte, und tat sehr wenig bis gar nichts, um uns glücklich zu machen. Das Fazit ist, dass ich mit einem Auto feststecke, das ich hasse, weil ich den Fehler gemacht habe zu denken, dass ich ein faires Geschäft machen würde und was ich bekam, wurde geschraubt und ausgenutzt. Ich habe wirklich versucht, das Auto zu mögen und ich tue es einfach nicht. Ich werde niemals ein anderes Auto von Reno Buick GMC kaufen oder jemanden an sie verweisen, nicht weil das Auto eine totale Zitrone ist, sondern weil ich das Gefühl habe, dass das Unternehmen sich nur darum kümmert, einen Deal zu machen, egal wie schlecht es ist. Ich hasse den Encore so sehr, dass ich gerade ein anderes Auto kaufen möchte. Zum Glück wird mein Mann den Encore nehmen und ihn fahren, bis wir ihn auszahlen. Wieder MEIN SCHLECHTES, MEIN FEHLER, weil ich dachte, dass ein Autohaus und / oder ein Autoverkäufer sich um seine Kunden kümmern und Integrität oder moralischen Kompass haben wird. Viel Glück für zukünftige Kunden von Reno Buick GMC. Ich bin sicher, dass andere Leute ihre eigene Meinung haben werden, das ist nur meine.

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