Marie Marcial

Überprüfung von Infiniti and Audi Mission Viej...

Ich habe im Mai 2018 einen Honda CRZ EX von der Ge...

Ich habe im Mai 2018 einen Honda CRZ EX von der Gebrauchtwagenseite (GSM Auto Group) auf der anderen Straßenseite gekauft. Ich hatte nach diesem bestimmten Auto gesucht und sie hatten es zufällig auf ihrem Grundstück. Ich nahm Kontakt auf, um Spezifikationen, Preis usw. zu überprüfen. Sie schickten mir das Carfax per E-Mail. Alles sah gut aus. Also bin ich von LA gefahren, um das Auto zu kaufen. Beim Kauf / bei der Unterzeichnung der Unterlagen wurde mir eine Kopie des Carfax zur Verfügung gestellt. Es war das gleiche wie das, was sie mir per E-Mail geschickt haben. Die Transaktion verlief gut.

Ungefähr ein Jahr später hatte ich beschlossen, mit der CRZ zu handeln und ein neues Auto zu leasen. Während dieses Prozesses wurde mir ein Carfax des CRZ präsentiert, das ich bei Infinity of Mission Viejo gekauft hatte. Bei der Präsentation und während der Transaktion mit dem Händler, bei dem ich den Handel getätigt habe, wurde mir mitgeteilt, dass sie mir keinen Blue Book-Wert (oder in der Nähe davon) anbieten können, da die CRZ einen Unfall hatte. Anscheinend hatte das von Infinity of Mission Viejo geteilte Carfax diesen Unfall zweckmäßigerweise nicht berücksichtigt. Deshalb verkauften sie mir ein Auto unter dem falschen Vorwand, unfallfrei gewesen zu sein.

Käufer aufgepasst, da dieser Händler nicht ehrlich mit den Gebrauchtwagen ist, die er präsentiert und / oder die Carfaxes behandelt. Ein völliger Mangel an Vertrauen in dieses Autohaus und ziemlich hinterhältig von ihnen, Autos als unfallfrei zu verkaufen, obwohl sie es tatsächlich nicht sind.

18.11.19 UPDATE: Obwohl ich die Antwort von Jennifer I., Business Manager, sehr schätze. Es wäre viel besser, wenn das Unternehmen / der Geschäftsführer die Gelegenheit nutzen würde, die Angelegenheit weiter zu diskutieren, aber ohne Erwähnung von Kontaktinformationen oder ohne Kontaktaufnahme mit mir scheint Infinity of Mission Viejo nicht bereit zu sein, eine Due Diligence durchzuführen. Sie sind nur bereit zu behaupten, sie hätten nichts von der Sache und würden es niemals tun. Wow! Ich bin erstaunt, dass sie keine Dokumentation abrufen können, um das vorliegende Problem zu unterstützen oder zu negieren. Ich bin sicher, wenn ich eine Zahlung verpasst hätte, hätten sie alle Informationen, um mich aufzuspüren. Ein kleiner Verdächtiger? Ich denke. Jessica I., ich würde mich freuen, wenn Sie uns als Kunden zur Verfügung stellen, da Infinity of Mission Viejo so ehrlich und kundenorientiert ist. Ich fange an, nicht zu denken.

2. UPDATE: Nach meinem Antwortpost an Jennifer I habe ich telefonisch Kontakt aufgenommen und eine Sprachnachricht hinterlassen. Mal sehen, was passiert.

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