Paola Torres

Überprüfung von Woburn Toyota

Wenn Sie ABSOLUT ein gebrauchtes Auto kaufen möcht...

Wenn Sie ABSOLUT ein gebrauchtes Auto kaufen möchten, gehen Sie NICHT zu Woburn Toyota. Wir hatten eine erstaunliche Erfahrung mit dem Kauf unseres Fahrzeugs anfangs mit Chris O als unserem Verkäufer, aber alles ging bergab von dem Moment an, als wir den LKW vom Parkplatz nahmen. Wir hatten den LKW insgesamt 5 Wochen lang und von den 5 Wochen war der LKW 3 Wochen lang wieder im Autohaus und wir hatten eine Miete. Wir haben das Auto an einem Donnerstag abgeholt und am Dienstag hatten wir nur Probleme. Das Auto zitterte, wenn wir über 100 km / h fuhren. Es wurden keine Flüssigkeiten nachgefüllt, sodass die Flüssigkeitslichter aufleuchteten. Sie hatten das Auto für 7 Tage gesagt, das Problem sei behoben, was es nicht war und es zitterte immer noch und das DEI-Flüssigkeitslicht ging auf der Heimfahrt an. Vier Tage später kam der Lastwagen nicht aus dem Park und steckte stundenlang in diesem Gang. Zufällig kam der Gang aus dem Autohaus und sie sagten, sie sollten das Auto einfahren. Auf dem Weg zum Autohaus ging die Kontrolllampe an, um alles zu toppen. Sie hatten das Auto für 15 Tage nach mehrmaligem Besuch im Autohaus, weil niemand meinen Anruf erwidern würde. Endlich bekam ich die Nummer des Servicemanagers, der Mike sehr hilfreich war. Wir warteten 15 Tage und fuhren mit dem Auto an einem Mittwoch nach Hause. Bis Freitag würde der LKW nicht mehr aus dem Park kommen ... Dieser Vorgang verzögerte die Abholung unseres neuen Wohnmobils und musste 2 Campingausflüge absagen, für die wir kein Geld zurückbekamen und mehrere Fahrten zum Händler an meinen freien Tagen hatten das Gefühl, niemand konnte meinen Anruf erwidern. Ich habe den General Manager Richard über 10 Mal angerufen und 5 Voicemails hinterlassen und immer noch keinen Rückruf erhalten. Gleiches gilt für den Gebrauchtwagenmanager Mike. Gott sei Dank für das Zitronengesetz und wir konnten die tickende Zeitbombe, die wir gekauft hatten, zurückgeben und unseren Handel zurückerhalten. Sie schleppten das Auto zu uns nach Hause, wir waren zu Hause, weil wir keine Schilder dafür hatten und die Ersatzschlüssel oder den Titel nicht zurückschickten ... und dann versuchten sie zu sagen, wir hätten ihnen überhaupt keine Ersatzschlüssel gegeben !!! Ugh so schreckliche 5 Wochen nichts als Kopfschmerzen und das Problem ist immer noch nicht behoben !! Und um das Ganze abzurunden, haben sie den Kredit für das Auto, das wir zurückgegeben haben, nie bezahlt, so dass wir eine verspätete Zahlung auf unser Guthaben erhalten haben, und natürlich haben sie den Kredit immer noch nicht zurückgezahlt, und wir haben das Auto vor mehr als 4 Wochen zurückgegeben. Lange Rede, kurzer Sinn. Einfach nicht zu Woburn Toyota gehen !!

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