Überprüfung von PARLA! Contact Center | Meine Herren, wie geht es Ihnen?

3 Jahre zuvor

Meine Herren, wie geht es Ihnen?

Meine Herren, wie geht es Ihnen?
Mein Name ist Eduardo Alberto dos Santos und am 15.06. Erhielt ich eine E-Mail und einen Anruf von Bianca Do Parlas Rekrutierung und Auswahl, in der behauptet wurde, dass ich das Interview bestanden habe und am 18.06. Im Parla anfangen würde.

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Es waren die besten Nachrichten, die ich in den letzten Tagen angesichts der Marktsituation erhalten hatte.
Am 15.06. Bin ich bereits mit Xerox von Dokumenten und Fotos gelaufen und habe alles repariert, um am 18.06. Zu beginnen. Als ich bei Parla ankam, wurde ich gut aufgenommen und mit anderen Mitarbeitern verschiedener Produkte und Fachgebiete integriert. Ich habe unter anderem Leistungsdokumente für die Einstellung ausgefüllt. Nach dem Mittagessen wurde ich zu einer separaten Schulung zu Parlas Management-Tools wie elektronischem Arbeitszeitblatt usw. aufgefordert. Nach Abschluss dieser Grundschulung ging ich in einen Raum, in dem meine Kollegen und mein Koordinator auf mich warteten. Ich wurde jedem von ihnen vorgestellt und drückte bei meiner Ankunft ihre Besorgnis aus, bei der Operation zu helfen.
Nachdem ich ein Foto für das HR-Abzeichen gemacht hatte, wurde ich von einem HR-Analysten angerufen, wo sie mir in einem Raum mitteilte, dass der Kunde das Wachstum nicht unterschrieben hatte und ich daher meine Einstellung nicht fortsetzen konnte. Der Analyst übergab meine Dokumente und bat mich, auf eine Stelle in diesem Prozess zu warten. Wenn ich eine andere unmittelbare Gelegenheit hätte, würde ich mich für ein bestimmtes Interview melden, da ich bereits den gesamten internen Prozess des Unternehmens durchlaufen habe. Nach einem Tag voller Hoffnung, Angst und Brillanz, als ich ein Unternehmen sah, mit dem ich mich identifizierte, wurde ich enttäuscht.
Nach einem Monat stoße ich hier auf folgende Bilder im Internet:

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Für Telemarketing Supervisor wurden neue Stellen ausgeschrieben, und ich wurde nicht zu einem Vorstellungsgespräch oder der Möglichkeit aufgefordert, im Rahmen eines Auswahlverfahrens erneut teilzunehmen.

Als ich mehr Verständnis suchte, bemerkte ich, dass ich nicht der einzige bin, der dies mit Parla durchmacht:

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Dann frage ich, ist es einfach eine NICHT-UNTERZEICHNUNG DES NEUEN WACHSTUMS DES KUNDEN?
Natürlich nicht! Dies ist bereits ein Unternehmensprofil aufgrund der schlechten Vorbereitung eines ineffizienten Unternehmens-R & S-Teams. Das Schlimme ist, dass andere Menschen aufgrund der mangelnden Transparenz dieses Unternehmens mit Sicherheit weiterhin getäuscht wurden.
Ich möchte mich bei der Gelegenheit bedanken, die PARLA nicht gegeben hat, und allen im Vorstand meine Empörung demonstrieren. Ich hoffe, diese E-Mail hilft anderen wie mir, die sie so sehr brauchen, und nach langen Interviews und dem Warten auf eine Gelegenheit können sie WIRKLICH einen Neuanfang in einem ERNSTEN Unternehmen feiern.