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Genesis Villamizar
Überprüfung von Woburn Toyota

4 Jahre zuvor

Das Autohaus selbst war nett und ich war mit dem P...

Das Autohaus selbst war nett und ich war mit dem Preis des Autos zufrieden. Der Verkäufer war ein wenig nett, als er den Verkauf machte, nachdem wir die Papiere unterschrieben hatten, was uns eine schreckliche Einstellung und nicht viel Gastfreundschaft verlieh. Er brauchte eine Woche, um uns unser Auto ohne die Inspektion zu geben, die sie machen sollten, zusätzlich zu allem. Als sie mir schließlich das Auto gaben, das brandneu sein soll, hatte es 3 Dellen / Kratzer in der vorderen Stoßstange. Darüber hinaus hat das Auto eine Vibration, wenn ich fahre. Jetzt muss ich 3 verschiedene Tage kommen, einen, um die Vibration zu beheben, einen für die Inspektion und einen, um zu sehen, was mit der Delle passieren wird. Sie haben mir eine Schutzbeschichtung auf der Farbe verkauft und um ehrlich zu sein, ist die Geländewagenfarbe meines Mannes besser als meine. Als ich den Geländewagen kaufte, sagten sie mir, dass ich ihn am selben Tag nehmen könnte und nicht zurückkehren müsste. Ich habe ein Neugeborenes, weshalb wir neue Autos gekauft haben. Das war äußerst unpraktisch. Mein Mutterschaftsurlaub soll zu Hause mit dem Baby verbracht werden, wochenlang nicht im Autohaus. Diese Erfahrung war stürmisch und ich warte immer noch darauf, informiert zu werden, wann die Vorderseite meines brandneuen SUV repariert wird. und wenn die Vibration repariert ist, kann ich es nicht glauben!

Zur Klarstellung kaufte mein Mann auch ein brandneues 2020er Auto. Also haben sie zwei Einkäufe bei uns getätigt und dennoch erlebe ich all dies. Zumindest seinem Auto ging es gut. Aber immer noch lächerlich und frustrierend.

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