Scott Phillips

Überprüfung von Ed Kenley Ford

Ich bin nicht der Typ, der eine gemeine Bewertung ...

Ich bin nicht der Typ, der eine gemeine Bewertung hinterlässt, nur weil meine Gefühle verletzt wurden. Ich entschied, dass es notwendig war, eine Bewertung abzugeben, weil ich nicht kommunizieren konnte, wenn es versprochen wurde, und weil ich mich nicht an einen Fehler gewöhnt hatte, der passiert war, als mein LKW auf ihrem Grundstück war. Ich habe es auf 2 Sterne erhöht, da die Mitarbeiter, mit denen ich zusammengearbeitet habe, nett waren und sich darum zu kümmern schienen, aber ihre Richtlinien und Kommunikation, wie ich unten beschreiben werde, bringen ihnen eine nicht empfohlene Bewertung ein.
Mein Powerstroke wurde nach dem Abwürgen auf der Straße in ihr Autohaus geschleppt. Ihre Diagnosegebühr lag standardmäßig bei 99 US-Dollar. Ich war jedoch etwas enttäuscht, als ich später herausfand, dass die Gebühr von 99 USD nicht für die Reparaturrechnung angerechnet wird. Ich habe das noch nie zuvor gesehen. Während der LKW hinter seinem Gebäude in den nummerierten Reparaturständen geparkt war, wurde er an der Fahrertür getroffen. Schöne neue Delle mit viel weißer Farbe direkt neben dem Türgriff des Fahrers. Ich bemerkte dies sofort bei der Abholung und erfuhr, dass sie mich kontaktieren würden, nachdem sie das Sicherheitsmaterial überprüft hatten. Das ist nie passiert, also musste ich sie auf Facebook abhören, um eine Antwort zu erhalten. Die endgültige Antwort war hier nicht geschehen, nicht unsere Schuld. Obwohl ich verstehe, dass mein LKW nicht brandneu ist, bin ich stolz auf meine Fahrzeuge und bin mir zu 100% sicher, ob oder wann ich eine neue Delle in meinem Fahrzeug bekomme, insbesondere an einem so prominenten Ort. Aus diesen Gründen würde ich vorschlagen, dass Sie sich anderswo nach Ihren Ford-Diensten umsehen.

Übersetzt