Latrena Humphrey

Überprüfung von Nalley Toyota Stonecrest

Tolle Erfahrung jedes Mal. Das einzige, was ich än...

Tolle Erfahrung jedes Mal. Das einzige, was ich ändern würde, ist ihre Bereitschaft, Wartungsarbeiten auf Ihre Kosten vorzuschlagen, ohne Ihre Historie vollständig zu überprüfen. Der Reiseleiter schlug eine Reifendrehung und Radausrichtung vor, da dies bei der aktuellen Laufleistung "empfohlen" wird. Als ich ablehnte, mich aber entschied, einen kostenlosen üblichen Service zu nutzen, um die Zuordnung zu "überprüfen", wurde mir DANN mitgeteilt, dass der Service bereits bei meinem letzten Servicebesuch durchgeführt worden war. Ich denke, ich übernehme etwas Verantwortung, weil ich mit den erbrachten und bezahlten Dienstleistungen Schritt halten sollte. Aber es ist die Aufgabe der Mitarbeiter zu wissen.

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