Matthew Hachenski

Überprüfung von Ramada Plaza Hotel Grand Rapid...

Schöner Umbau in der Lobby. Der Poolbereich riecht...

Schöner Umbau in der Lobby. Der Poolbereich riecht jedoch schrecklich und benötigt einen Poolbetreuer, der den Uringeruch wegwischt. Es gab heute, 17.11., Um 11 Uhr keine Wasserperiode, daher konnten wir vor dem Auschecken aus dem Hotel nicht duschen. Der Angestellte an der Rezeption sagte, es gebe Postings über den Defekt des Kessels, es gebe jedoch keine solche Warnung. Außerdem ist es lächerlich, warum der Mitarbeiter an der Rezeption uns beim Einchecken nicht benachrichtigt hat. Das Hotelpersonal ist definitiv nicht von Marriott geschult, und dieses Hotel erinnert an eine alte Mittelschule, die in ein heruntergekommenes Hotel umgewandelt wurde. Wenn Sie heute in das JW Marriott in der Innenstadt umziehen, würde ich Ihnen empfehlen, dasselbe zu tun !!!

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