Austin Critin

Überprüfung von Henderson Nissan

Schlechtester verfügbarer Kundenservice. Ich macht...

Schlechtester verfügbarer Kundenservice. Ich machte einen Termin für einen Straßentest mit einem Techniker für 1:30 Uhr. Als ich ankam, wurde mir gesagt, ich solle warten, weil dieser Techniker gerade zu Mittag aß. Nachdem er 45 Minuten gewartet und gefragt hatte, wie das Warten aussieht, sagte er mir, dass er es nicht wisse. Dann rief er den Techniker an, der ihm mitteilte, dass er eine Weile nicht da sein wird. Er wäre bereit gewesen, mich hin und wieder mitzunehmen, aber er konnte nicht gehen, da er zu viele Techniker auf Straßentests für Kunden hatte, die NACH MIR dort ankamen. Ganz zu schweigen davon, dass ich das letzte Mal in der gleichen Technik einen Termin für ein Software-Update vereinbart habe, als es kein Software-Update gab. GEHE ZU UNITED NISSAN, VIEL BESSERER KUNDENSERVICE! Am besten meiden Sie Nissan, wenn möglich.

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