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jenneka conduff
Überprüfung von Future Ford of Sacramento

3 Jahre zuvor

John war sehr hilfreich bei der Reparatur meines A...

John war sehr hilfreich bei der Reparatur meines Autos, aber die Erfahrung war anfangs schrecklich. Ich kaufte mein Auto bei Ford in Auburn, Kalifornien. Das Ford Fusion-Auto unterlag immer noch der Herstellergarantie. Als ich das Auto testete, hatte es eine sehr harte Schicht, sie sagten mir, es sei normal. Ich kontaktierte ford sacramento, um zu fragen, ob dies jetzt normal sei, da der Haftbefehl fast abgelaufen sei und sie sagten, nein, bringen Sie das Auto herein. Ging mit dem Ladenbauer auf eine Fahrt, er überprüfte die harte Schicht. Sie hielten mein Auto ein paar Tage, als ich mein Auto zurückbekam, es hatte immer noch eine harte Schicht. Nichts änderte sich. Sie sagten mir, sie hätten den Computer geräumt und das Auto sei normal gefahren. Das war falsch. Sie haben auch meine Unterlagen aufgeschrieben, dass sie die Reifen auf die Werkseinstellungen eingestellt haben. Das war auch falsch. Mein Hinterreifen war auf 29 Pfund Luft wirklich niedrig. Ich nahm mein Auto zurück, sie ließen mich mit dem Getriebetechniker fahren, der mir sagte, dass das normal ist. Ich sagte, mir wurde gesagt, dass sie mein Auto nicht eine Woche lang behalten, steckten mich in ein Leihfahrzeug und als ich mein Auto zurückbekam, was Wissen Sie, dass die Medaille in den Getriebefiltern Coyle klebt und die Trommelbaugruppe vollständig beschädigt wurde? Mein Auto fährt jetzt wie gewohnt, danke. Sehr enttäuscht, dass sie versucht haben, eine schnelle Lösung zu finden und mich wegzuschieben, und weil ich mich gewehrt habe, haben sie ein großes Problem entdeckt.

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