B Pacey

Überprüfung von Capital Dodge | Chysler | Ram ...

Ich wünschte, ich würde eine positive Bewertung üb...

Ich wünschte, ich würde eine positive Bewertung über ihre Serviceabteilung schreiben, aber wie so viele vor mir wird es nicht so sein.

Vor ein paar Wochen brachte ich meinen Jeep zu einem Rückruf und einer einfachen Inspektion, um anstehende Probleme zu identifizieren. Ich verließ das Autohaus mit einem Klopfgeräusch unter meinem Fahrzeug. Ich brachte es zum Händler zurück und sie zitierten mir 1200 Dollar, um die Abgasanlage zu reparieren. Dies war absolut lächerlich, da das Fahrzeug vor der Inspektion einwandfrei gelaufen war. Ich werde dies nicht schreiben und behaupten, dass der Auspuff in perfektem Zustand war (ich habe diese Informationen einfach nicht), aber ihre "Inspektion" konnte keine Probleme mit dem Auspuff identifizieren, dann bricht er majestätisch. Als sie mit der Tatsache konfrontiert wurden, dass es vor dem Besuch ihres Geschäfts nicht kaputt war, versäumten sie es, eine Erklärung abzugeben oder irgendeine Form der Verantwortung für die Schäden zu übernehmen. Ich bin eine vernünftige Person, und ich wäre mehr als glücklich gewesen, wenn ich mit ihnen die Hälfte der Rechnung bezahlt hätte.

Ich bedaure, dass ich eine so negative Bewertung schreiben muss, weil ich glaube, dass es einige großartige Mitarbeiter gibt, die dort jeden Tag hart arbeiten, aber ihre Serviceabteilung braucht dringend Hilfe. Aus den oben genannten Gründen habe ich keine andere Wahl, als dringend davon abzuraten, diesen Ort für mechanische Arbeiten zu besuchen. Ich habe es nicht getan und jetzt zahle ich den Preis buchstäblich.

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