Mike Antonucci

Überprüfung von Toyota of Alvin

Schlechte Bewertung -

Schlechte Bewertung -

Ich habe versucht, meine eigenen hinteren Bremsen zu wechseln und festgestellt, dass dies bei einem Prius nicht möglich ist. Am Ende berechneten sie mir 260 US-Dollar, um einige Teile zu "überblicken" und neu anzuordnen und die Bremsmagnete mit einer speziellen Maschine nur für Toyota zu entriegeln. Nach dem Bezahlen waren die ABS- und Bremslichter an und Toyota weigerte sich, dies zu tun, ohne dass ich 130 US-Dollar dafür bezahlte eine Diagnose. Ich sagte ihnen, ich hätte vor zwei Wochen für eine bezahlt und wollte es nicht und bat darum, einfach die Lichter zu löschen, damit ich sehen kann, ob sie wieder angehen. Die Serviceabteilung lehnte ab und wollte mir keine Pause geben ...

Sie hatten einen unbefriedigenden Kundenservice und schienen mich nicht glücklich gehen zu lassen. Ich würde niemanden ermutigen, seine Fahrzeuge hierher zu bringen, um die Arbeit erledigen zu lassen. Möglicherweise haben Sie dies auch, wenn Sie Computerprobleme haben, aber versuchen Sie selbst dann, einen besseren Händler zu finden, oder prüfen Sie, ob ein privater Mechaniker das Problem beheben kann, ohne Sie zu verarschen.

Zum Glück hatte ein Freund Freunde, die ein High-End-Diagnosegerät hatten, und er löschte die Lichter und Codes kostenlos und ich dankte ihm sehr. Ich werde nie wieder irgendwohin gehen, wo die Leute keinen vollen Job und keinen Gefallen tun.

Übersetzt