Lindsay Smith

Überprüfung von Oconee Regional Medical Center

Ich wünschte, ich könnte diesem Ort eine negative ...

Ich wünschte, ich könnte diesem Ort eine negative Sternebewertung geben, aber ich muss mindestens 1 Stern geben. Mein Mann besuchte am 12. Februar 2019 die Notaufnahme am Standort Milledgeville. Wir kamen um 21:30 Uhr an und die Abteilung war sehr beschäftigt, was verständlich ist. Wir wurden für bestimmte Tests und eine Röntgenaufnahme der Brust zurückgebracht, dann aber zurück in den Warteraum geschickt. Es warteten mehrere Leute, die stundenlang dort waren und vergessen hatten. Mein Mann war schwer krank und wurde nie von einem Arzt gesehen. Er ist auch Diabetiker und sie überprüfen nie seinen Blutzucker. Gegen 12:30 Uhr fragte ich die Rezeptionistin, wie lange wir noch warten müssten, und sie gab an, dass es noch etwa 3 Stunden dauern würde, bis er gesehen wurde. Ich sagte ihr, dass wir gehen müssten, weil er sich hinlegen musste. Sie ließ ihn ein Dokument unterschreiben, von dem wir später herausfanden, dass es sich um ein AMA-Dokument handelte. Sie hat nie erklärt, was dieses Dokument bedeutete. Mein Mann rief am nächsten Tag im Krankenhaus an und fragte nach den Ergebnissen des Tests, den er durchgeführt hatte. Die Dame legte ihn in die Warteschleife und das Telefon legte auf. Wir gingen in die Notaufnahme, um mit jemandem zu sprechen, und die Rezeptionistin war sehr unhöflich und erklärte, dass er neu bewertet werden müsse, um zu wissen, was mit ihm los sei. Sie erklärte auch, dass er für die Rechnung verantwortlich sein würde und dass es seine Schuld sei, weil er ging, ohne gesehen zu werden. Ich möchte auch darauf hinweisen, dass mehrere Patienten in der Halle nicht gesehen wurden, einschließlich eines Gentlemans, der in Eile Schlaganfallsymptome hatte. Ich bin mir der Protikalen nicht bewusst, aber mein Mann und andere Patienten dort in dieser Nacht wurden ungerecht behandelt, als ob sie nicht existierten. Nach diesem Vorfall werde ich den Standort Milledgeville nicht mehr nutzen und diesen Standort niemandem empfehlen. Das Pflegepersonal ist völlig nicht hilfreich.

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