Leah A

Überprüfung von Ramada Plaza Hotel Grand Rapid...

Sehr enttäuschend. Wir beschlossen, hier ein Zimme...

Sehr enttäuschend. Wir beschlossen, hier ein Zimmer zu buchen, um mit unseren Kindern Spaß zu haben und schwimmen zu gehen. Es gibt viele Hotels in der Gegend, die einen Pool und einen Whirlpool zum halben Preis des Zimmers haben, das wir hier im Delta gebucht haben, aber sie haben eine Wasserrutsche und unsere Kinder waren wirklich begeistert davon. Als wir eincheckten, wurden wir informiert, dass die Wasserrutsche gebrochen war. Ich war ein wenig frustriert darüber, dass die Wasserrutsche kaputt war, weil dies der entscheidende Faktor bei der Auswahl dieses Hotels war, aber sie boten uns 20 Dollar Rabatt auf das Zimmer und ich wollte mich nicht mit dem Aufwand befassen, in ein anderes Hotel umzuziehen, also wir beschlossen zu bleiben. Als wir das erste Mal in den Raum gingen, war klar, dass er nicht gesaugt worden war und wir fanden einen alten Zimmerschlüssel und zufälligen Müll. Es gab auch ziemlich viel Klebeband und Luftschlangen an den Ecken der Wände, von denen ich annehme, dass sie die Gäste von einem früheren Aufenthalt waren. Wir gingen in der ersten Nacht über 2 Stunden schwimmen und niemand brachte jemals Badetücher mit. Als wir nach ihnen fragten, dauerte es ungefähr 45 Minuten, bis endlich jemand Badematten anstelle von Handtüchern mitbrachte. Sie werben für Essen und Bar-Service, aber die ganze Zeit, in der wir dort waren, hatten diese Bereiche kein Licht (als ob es geschlossen wäre) und jemanden an der Rezeption zu erwischen schien ein Hit oder Miss zu sein. Am nächsten Morgen gab es noch keine sauberen Handtücher und der schmutzige Handtuchbehälter war in der Nacht zuvor nicht geleert worden. Die Mülleimer waren buchstäblich überfüllt mit Müll aus der Nacht zuvor. Wir mussten zweimal wieder nach Handtüchern fragen und sie brachten stattdessen endlich mehr Badematten. Ich werde sagen, dass der Herr beim Auschecken sehr nett und hilfsbereit war. Er bot einen weiteren Rabatt an, der schön war, aber unser Gesamtaufenthalt war gelinde gesagt enttäuschend. Angesichts der Tatsache, dass es mindestens weitere 7 Hotels in einem Umkreis von 8 km zum halben Preis gibt, würde ich einen Aufenthalt hier nicht empfehlen.

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