Liz Malay

Überprüfung von Miramonte Resort and Spa, A De...

Ich wohne derzeit in einer Junior Suite hier, die ...

Ich wohne derzeit in einer Junior Suite hier, die mit meinen Hilton-Punkten bezahlt wurde, und bin völlig unbeeindruckt. Leider sind die negativen Bewertungen die richtigen. Ich habe in anderen Curio Collection Hotels übernachtet und dies ist NICHT das, was ich erwartet hatte. Beim Einchecken gab es eine lange Schlange, da nur eine Person arbeitete. Die Karte war kaum lesbar, weil sie so oft kopiert worden war und die Gebäudenummern sehr schwer zu lesen waren. Wir fanden unser Zimmer, konnten aber keinen Aufzug in den zweiten Stock finden. Es waren sowieso keine Gepäckwagen zu sehen, so dass die Treppen unvermeidlich waren. Das Zimmer ist gut groß und sauber, aber billig eingerichtet. Das Bett ist bequem. Es gibt zwei Gläser im Zimmer, kein Weinöffner. Wenn Sie an der Rezeption anrufen, nimmt niemand ab. Eine unserer Gläser ist kaputt gegangen, also haben wir nach Ersatzgläsern gerufen, und sie haben Papiergläser mitgebracht. Bei Glasgläsern haben wir die falsche Nummer angerufen. ????? Sie hätten das am Telefon sagen können. Wie auch immer, wir haben den Zimmerservice angerufen, wie sie es uns gesagt hatten, und es dauerte eine weitere Stunde, um sie zu bekommen. Dies ist, was ich von einem Hilton Garden Inn oder Homewood Suites erwarten würde, etwas, das nicht den vollen Service bietet. Dies wird jedoch als Full-Service-Resort beworben. Die Gründe sind sehr hübsch. Es ist eine Schande zu sehen, wie ein so schönes Anwesen so verschwendet wird.

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