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Jennifer Liu

3 Jahre zuvor

Ich war eine Patientin von Dr. Victoria Do. Sie wa...

Ich war eine Patientin von Dr. Victoria Do. Sie war eine sehr gute Ärztin und ich war gern unter ihrer Obhut. Ich musste jedoch von ihr wechseln, da ihre Nachfrist NUR 5 Minuten beträgt und es mein ERSTES Mal war, dass ich zu spät zu einem Termin kam. Ich war der erste Termin des Tages und hatte viel mehr Verkehr (es gab einen Unfall), als GPS mir ursprünglich gezeigt hatte. Ich hatte gegen 8 Uhr morgens angerufen (sie öffnen um 8:30 Uhr), um ihnen mitzuteilen, dass ich ungefähr 10 Minuten zu spät laufen würde. Ich bekam ihren Anrufbeantworter und sie hatten mich wissen lassen, dass es kein Problem war und dass sie das Front Office benachrichtigen werden. Als ich dort ankam, sagte mir die Rezeptionistin, dass sie keine Nachrichten erhalten hätten und wies mich ab. Sie ließ mich auch wissen, dass ich möglicherweise eine No-Show-Gebühr habe. Wie es eine No-Show-Gebühr sein kann, als ich aufgetaucht bin, ist mir ein Rätsel. Am Ende wurde ich nicht gesehen und sie berechneten mir keine Gebühr für die Nichterscheinen, da ich zum ersten Mal zu spät kam. Ich habe meinen PCP sofort geändert, da ich die Richtlinien für Verspätung / Nichterscheinen als lächerlich empfand.

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