Rodolfo Rios

Überprüfung von Cerritos Nissan

Ich war in den letzten 4 Jahren in diesem Autohaus...

Ich war in den letzten 4 Jahren in diesem Autohaus und es hat mir immer Spaß gemacht. Ich hatte 2 platte Reifen und ich hatte das Gefühl, ich hätte zu einem günstigeren Ort gehen können, wo sie mir die Hälfte oder ein Drittel des Preises für den Reifenwechsel in Rechnung stellen würden, aber ich tat es nicht, weil ich einen exzellenten Kundenservice und Service im Auto genieße . Diese Zeit war anders, würde einen Reifen ersetzen und wissen, wie der Prozess funktioniert, und Tony versuchte mich abzureißen und mich dazu zu bringen, unnötige zusätzliche hundert Dollar für eine andere Sache auszugeben. Er hat versucht, mich auf einen Kreditplan zu bringen, um die Rechnung zu bezahlen, als ich klar sagte, dass ich sie vollständig abbezahlen möchte, und als ich herausfand, dass ich monatliche Zahlungen zahle, sagte ich, dass ich damit nicht einverstanden bin und er sagte, dass dies der Fall sei zu spät, um die Zahlungsoptionen zu ändern. Erst als ich darum bat, mit dem Manager zu sprechen, sagte er, er werde die Zahlungsoptionen anrufen und stornieren. Ich liebe den Nissan-Kundendienst seit 4 Jahren, seit ich dort mein Auto gekauft habe, aber Tony hat die letzten 4 Jahre des AUSGEZEICHNETEN Kundendienstes ruiniert, indem er versucht hat, ein paar zusätzliche hundert Dollar mit mir zu verdienen. Ich war erst vor ein paar Monaten gegangen, um Wartungsarbeiten durchzuführen und 2k für das Auto auszugeben, und dann rief mich Tony an, um viel Geld für kleine sinnlose Dinge auszugeben es war mehr als offensichtlich, dass es versucht hat, mich dazu zu bringen, Geld für jede einzelne mögliche Kleinigkeit auszugeben, damit er sich verpflichten oder einen Bonus oder was auch immer erhalten kann.

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