Patricia Swenson

Überprüfung von Universal Property and Casualt...

Bisher war meine erste Erfahrung mit Universal sch...

Bisher war meine erste Erfahrung mit Universal schrecklich. Nach einigen Schäden durch den Hurrikan Matthew dauerte es über 3 Wochen, bis der Einsteller eintraf. In der Zwischenzeit begannen sich meine nassen Wände und Lüftungsschlitze zu formen. Es trocknete Leute aus und machten einen guten Job. Ich habe versucht, Universal zu kontaktieren. Ich bekam eine Telefonnummer, ich rief an, die Person, mit der ich sprach, sagte, es sei die falsche Nummer und gab mir eine andere. Ich rief an, die Person, mit der ich gesprochen habe, sagte mir, es sei die falsche Nummer und gab mir die erste Nummer, die ich anrief. Was für ein Spaß! Letztendlich konnte ich niemanden finden, der meine Fragen beantwortete. Ich sitze in einer Wohnung, mit Sheetrock von den Wänden, Schimmel in meinen Lüftungsschlitzen, und ich kann niemanden dazu bringen, es zu reinigen, es sei denn, ich zahle aus meiner Tasche. Ich werde nicht aus eigener Tasche bezahlen, ich kann nicht. Wenn ich das tue, riskiere ich, nicht vollständig vom Unternehmen erstattet zu werden. Wir sollten keine Anwälte einstellen müssen, um die Deckung durchzusetzen. Als Gruppe müssen wir uns bei der Versicherungskommission in Tallahassee und bei der BBB beschweren, das Rating für dieses Unternehmen ist zu hoch.

Übersetzt