Überprüfung von Park Plaza Victoria Amsterdam

3 Jahre zuvor

Hallo Park Plaza, Amsterdam,

Hallo Park Plaza, Amsterdam,

Ich hatte am 30. November letzten Jahres ein paar Tage in Ihrer Einrichtung verbracht.
Ich hatte über bookings.com gebucht und Ihre Gebühren während meiner Buchung selbst Anfang des Monats bezahlt.
Der Aufenthalt war absolut angenehm.

Während ich eincheckte, wurde ich gebeten, bei Erhalt eine Anzahlung von 75 (in bar) zu leisten.
Die Kasse war viel am frühen Morgen und wir mussten für unsere nächste Reise zum Bahnhof eilen und hatten daher vergessen, die Kaution einzuziehen (weder das Hotel Reciption sagte mir, ich solle die Kaution abholen).
Als ich später in Indien ankam, versuchte ich, Sie anzurufen und mit Ihnen in Kontakt zu treten, und tauschte meine Besorgnis aus.
Ich hatte eine Antwort erhalten, dass die Anzahlung auf meine Karte zurückerstattet wird, die bei der Buchung verwendet wurde.
Später erhielt ich weder von Bookings.com noch von Ihrem Hotel Unterstützung.
Den Grund habe ich hier gepostet, weil ich vorher keine Antwort bekommen habe.
Ich wäre eher glücklich, wenn ich ein Update auf Aniket.yannewar@gmail.com erhalten würde

Das Hotelerlebnis war in der Tat 5 Sterne!

Grüße,
Aniket
Indien

Übersetzt