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Kirby Watson
Überprüfung von Nero AG

3 Jahre zuvor

Ich verwende Nero-Produkte seit mehreren Jahren ha...

Ich verwende Nero-Produkte seit mehreren Jahren hauptsächlich zum Zusammenstellen von CDs und selbstgemachten DVDs und war immer beeindruckt von ihrer Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit. Ich habe kürzlich auf einem neuen Laptop ein Upgrade auf Nero Platinum Suite durchgeführt und hatte Probleme beim Entsperren der heruntergeladenen Software.
Nachdem ich die häufig gestellten Fragen zu Nero gelesen hatte, die neue Software jedoch immer noch nicht entsperren konnte, wandte ich mich an den Nero-Kundendienst und erklärte mein Problem. Ich erhielt sofort eine Antwort von Muriel, der mir einige Ratschläge gab. Nach einem weiteren Kontakt mit Muriel war mein Problem gelöst; Es war ein Problem mit meinen Computereinstellungen.
Ich bin sehr dankbar für die Unterstützung, die ich von Muriel erhalten habe, und für die schnelle Lösung meines Problems. Ich beabsichtige, bei Nero-Produkten zu bleiben und würde die Produkte und den Kundensupport jedem wärmstens empfehlen.

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