Jerome L

Überprüfung von BMW Toronto

David Chu und Krish sind unehrliche und zwielichti...

David Chu und Krish sind unehrliche und zwielichtige Neuwagenverkäufer in diesem Autohaus.

Dieses Autohaus ist nichts weniger als gemein. Vor der Verkaufsveranstaltung im September 2017 hatte ich mich an David C gewandt, einen neuen Autoverkäufer. Ich hätte von Anfang an wissen müssen, dass er sich nicht professionell verhalten würde. Telefonanrufe blieben unbeantwortet, Fragen mussten dreimal gestellt werden und Informationen waren ungenau. Am Ende habe ich gegen mein eigenes Urteilsvermögen den X5 von ihm geleast. Die Laufzeit, der Preis und die Zahlung wurden ausgehandelt, er nahm meine Kreditkarte. Er gratulierte mir und teilte mir mit, dass der Geschäftsführer am nächsten Morgen Kontakt aufnehmen werde, um die Anwendung einzurichten.

Am nächsten Tag wandte ich mich an David, da ich keine Folgemaßnahmen erhalten hatte. Er teilte mir mit, dass alles in Ordnung sei, er war jedoch sehr beschäftigt, da dies der Tag des tatsächlichen Verkaufs war.

Schließlich erhielt ich um 18:30 Uhr einen Anruf von ihm. Er sagte, alles ist gut, aber es gab ein kleines Problem, jemand anderes verkaufte das Auto, das ich geleast hatte. Er tat so, als wäre es keine große Sache. Als ich ihm weitere Fragen stellte, verwies er mich an Krish, den Verkaufsleiter, da er mir nicht mehr helfen konnte. Das Schlimmste war, dass er bis zum Ende des Tages während der Verkaufsveranstaltung wartete, das gesamte gute Inventar war bereits verkauft.

Während eines Gesprächs mit Krish wurde sehr deutlich, dass das Auto, das ich gekauft hatte, an eine andere Person verkauft wurde, die mehr für das Auto bezahlte. Ich wollte verstehen, wie sie nach Abschluss eines Vertrages das Auto einfach an jemand anderen verkaufen konnten, es war ihnen egal

. Ich bat darum, dass sie mir das gleiche Fahrzeug zur Verfügung stellen, die Antwort war "NEIN", niemand hatte es auf Lager und ich hätte keine andere Wahl, als ein Fahrzeug mit geringeren Optionen auszuwählen, im Grunde zum gleichen Preis wie das Fahrzeug, das ich ausgewählt hatte ohne Rabatte.

Als ich sehr wütend wurde, antwortete Krish: "Können Sie uns beweisen, dass Sie tatsächlich ein Auto bei uns gekauft haben?" Ich merkte schnell, dass David, der das Auto noch nie als verkauft markiert hatte, keine Anträge stellte und nicht einmal meine Kreditkarte belastete.

Am nächsten Morgen telefonierte ich ein paar Mal und fand genau das gleiche Fahrzeug bei einem Mitbewerber, obwohl Downtown BMW darauf bestand, dass niemand in Ontario eines hatte. Nach 30 Minuten am Telefon mit Budd's in Oakville hatte ich einen unterschriebenen Vertrag und eine Kaution hinterlegt und die Kreditkarte belastet. Innerhalb von 30 Minuten wurde die Finanzierung genehmigt und der gesamte Prozess abgeschlossen. Das Beste daran ist, dass David C von Downtown BMW mir immer wieder sagte, dass mein Audi Q7 2014 keinen Wert für einen Trade-In hatte. Budds hat mir den X5 nicht nur zu einem günstigeren Preis vermietet, sondern mir auch einen Kredit für meinen Audi gegeben.

Vermeiden Sie am Ende dieses Autohaus. Es gibt bessere BMW Händler, die Sie mit Respekt und Respekt behandeln. Dieses Autohaus gehört nicht dazu.

Bitte beziehen Sie sich auf YELP, wo es auch viele schreckliche Bewertungen gibt.

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