Fred Senesi

Überprüfung von Mercedes-Benz of Pompano a AN ...

Mein Auto wurde wie geplant um 10:00 Uhr für den S...

Mein Auto wurde wie geplant um 10:00 Uhr für den Service am Freitagmorgen abgesetzt. Ich wurde später informiert, dass es erst am Montag angeschaut werden würde.
Es gab 2 Hauptprobleme. Ich erhielt ständig Fehlermeldungen auf dem Bildschirm und das Cabrio / Hardtop war nicht versiegelt, da Windgeräusche über 65 Meilen pro Stunde laut waren. Ich habe das Auto am Donnerstag (6 Tage später) abgeholt und innerhalb von 3 Blöcken sind die Fehlermeldungen wieder aufgetaucht. Als ich auf die I-95 stieg, war das Windgeräusch immer noch so laut wie zuvor. Als ich es am Freitagmorgen bei meinem Servicemitarbeiter anrief, begann er, alle Servicearbeiten vorzulesen, die wie auf der Rechnung angegeben ausgeführt wurden, und sagte mir, dass das Auto auf der Straße getestet wurde und alles perfekt war, aber er würde mich von jemandem anrufen lassen Vereinbaren Sie einen weiteren Servicetermin. Jetzt ist Montag und kein Anruf. Ich rufe gleich am Morgen an, um mit dem Serviceleiter zu sprechen, der nicht verfügbar war, aber mir wurde gesagt, ich solle eine Nachricht hinterlassen, und er würde sich sofort bei mir melden. Es ist 14.00 Uhr und nichts. Ich hätte zu Mercedes Benz aus Fort Lauderdale gehen sollen.

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