David Morris

Überprüfung von Larry H. Miller Toyota

Toller Kundenservice. Prompt. Aber ich habe ein sc...

Toller Kundenservice. Prompt. Aber ich habe ein schreckliches Geräusch von meinem Fahrzeug bekommen, seit ich die Bremsen gemacht habe. Die Unannehmlichkeit, ein zweites Mal anrufen und zurückkehren zu müssen, ist frustrierend.

Update: Ich habe den Service Manager kontaktiert und er hat mich sofort bearbeitet. Das Problem wurde kostenlos behoben. Jeder von Anfang bis Ende war hilfsbereit, höflich und professionell. Ich verstehe, dass die Dinge nicht immer nach Plan verlaufen, aber dieser Laden hat es sofort und ohne Probleme richtig gemacht.

Zweites Update: Ich habe jetzt ein anderes lautes Quietschen, wenn ich bremse. Nicht immer, nur wenn ein stärkeres Bremsen erforderlich ist. Die Bremsen funktionieren hervorragend, es ist nur ärgerlich, nach zwei Versuchen, ein scheinbar unkompliziertes Bremsen zu erledigen, ein lautes Geräusch zu hören.

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