Stephanie Alvarado

Überprüfung von Academy Ford

Im April 2016 kaufe ich mein erstes brandneues Aut...

Im April 2016 kaufe ich mein erstes brandneues Auto. Ich hatte meine Nachforschungen angestellt und sie auf zwei Optionen eingegrenzt: den Fokus oder den Fiesta. Von dem Moment an, als ich die Haustür betrat, wurde ich mit einem fantastischen Kundenservice begrüßt. Ich habe mich nie gehetzt gefühlt oder musste etwas kaufen. Der Mitarbeiter (dessen Name mir entgeht), der mit uns auf Probefahrt ging, war sehr sympathisch. Hat über alles und jedes gesprochen. Ich hatte eine Million Fragen und sie hatte eine Antwort auf jede einzelne. Der Prozess war etwas länger als erwartet, aber ich kaufte wieder zum ersten Mal ein neues Auto, sodass die Länge normal hätte sein können. Ich habe die erweiterte Garantie gekauft, wieder fühlte ich mich nicht gezwungen, diese zu kaufen. Ich nahm mein Auto in dieser Woche für meinen ersten Ölwechsel und der Service war ausgezeichnet. Ich war einer der ersten beiden an diesem Tag. Ich wurde mit einem Lächeln begrüßt. Der Herr, der mich wieder aufgeregt hat, war sehr nett und sympathisch. Er arbeitete mich auf und begleitete mich in die Lounge, wo ich auf mein Auto wartete. Der gesamte Prozess von Anfang bis Ende dauerte ungefähr eine Stunde. Während der Stunde kamen mehrere Arbeiter herein und boten uns Kaffee oder Wasser an. Sie hatten eine Ladestation für alle, was sehr praktisch war. Ich empfehle diesen Ort für alle Ihre Einkäufe und alle Dienstleistungen, die Sie möglicherweise für Ihr Fahrzeug benötigen. Vielen Dank für den tollen Kundenservice. Ich arbeite selbst in einem Kundenservice, wenn es einfach ist, einen fantastischen Service zu erkennen, wenn ich ihn sehe. Danke noch einmal. Ich werde auf jeden Fall für zukünftige Dienste zurück sein.

Übersetzt