Philip Gardiner

Überprüfung von Turramurra Cyclery

Ich werde nicht zurückkehren.

Ich werde nicht zurückkehren.

Mein ursprüngliches Fahrrad war ein Rennrad mit Stahlrahmen, das aus Campagnolo-Teilen bestand, die mein Vater herumliegen hatte. Der Rahmen ist gerissen, also habe ich einen Daccordi-Rahmen aus zweiter Hand gekauft und ihn zu Turramurra Cyclery gebracht, um die Komponenten vom alten Rahmen zu entfernen und den neuen Rahmen wieder aufzubauen. Das scheint keine schwierige Aufgabe zu sein. Nicht billig zum angegebenen Preis von 300 US-Dollar, aber ich wollte das Fahrrad schnell wieder auf die Straße bringen und ging davon aus, dass das Fahrrad ordnungsgemäß gewartet herauskommen würde.

Um es kurz zu machen, es dauerte 5 Wochen, um das Fahrrad zurückzubekommen, und ich würde sagen, es war eine völlige Geldverschwendung. Ich habe das Fahrrad an einem Montag abgesetzt und wurde darauf hingewiesen, dass es am Mittwoch stattfinden würde. Keine Neuigkeiten, also klingelst du, um zu sehen, ob es fertig ist und bekommst keine Chance mehr. Also klingel noch einmal und sie raten, es sei kein einfacher Job, weil das Tretlager einen italienischen Thread hatte. Andere Ausreden waren, dass meine Fahrrad war keine Priorität, weil sie 'High-End'-Jobs zu erledigen hatten und sie damit beschäftigt waren, Fahrräder zu Weihnachten zu erfinden. Grundsätzlich musste ich sie 5 Wochen lang verfolgen. Am Ende haben wir ihnen einige Teile zur Verwendung geschickt.

Als ich das Fahrrad abholte, lag der Preis bei 433 US-Dollar, und sie gaben an, dass sie angesichts des Alters der Teile den besten Job gemacht hatten, den sie konnten. Zum Beispiel sagten sie, die Hinterradnabe sei abgenutzt und müsse ersetzt werden. Ich hatte für den Preis erwartet, dass sie die Hubs warten würden, da die Campagnolo-Hubs auseinandergenommen und renoviert werden können. Zumindest angerufen, um Optionen zu besprechen - anstatt nur zu sagen, dass es voll ist.

Also zusammenfassend schrecklicher Service, schlechte Qualität, Premium-Preise. Nie wieder für mich und ich schlage vor, wenn Ihre Arbeit nicht sehr einfach ist, dann schauen Sie woanders hin.

Übersetzt