Kaci J

Überprüfung von Sheraton Meadowlands

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich. Ich hat...

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich. Ich hatte Monate im Voraus ein Zimmer für vier Personen mit 2 Queensize-Betten gebucht. Als wir eincheckten, gab es kein Wort darüber, dass sich unsere Buchung geändert hatte. Öffnen Sie die Tür zu unserem Zimmer und es gab ein Kingsize-Bett und ein Ausziehsofa. Wir gingen direkt zurück zur Rezeption und sagten, dass dies in unserer Buchung angegeben sei, da sie doppelt gebucht hatten und keine anderen Zimmer verfügbar waren. Ganz zu schweigen davon, als wir uns beschwerten, bat jemand um eine Rückerstattung, weil er in seinem Badezimmer eine Kakerlake gefunden hatte. Nachdem wir uns mit dem Dritten gestritten hatten, über den wir dieses Hotel gebucht hatten, bekamen wir nur 25 Dollar zurück, was lächerlich ist. Ich wollte die andere Partei in unserer Gruppe erstatten können, da sie auf einem Ausziehsofa und einem Rollbett schlafen musste. Ganz zu schweigen davon, dass am Tag unserer Abreise ein anderer Hotelangestellter mit seiner Freundin auf dem Parkplatz kämpfte. und als wir auscheckten, sprachen wir mit dem Manager und sagten, wie unhöflich Kunden sind und dass sie Englisch sprechen müssen, da wir in Amerika sind. Inakzeptabel. Ich würde dieses Hotel oder den Agoda-Buchungsservice nicht empfehlen, wenn Sie in dieser Gegend übernachten.

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