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Überprüfung von Crest Cadillac - Nashville

3 Jahre zuvor

Ich hasse es, eine schlechte Bewertung abzugeben, ...

Ich hasse es, eine schlechte Bewertung abzugeben, aber das Kollisionszentrum ist viel zu beschäftigt und unorganisiert. Sie geben Ihnen immer wieder die Möglichkeit, Ihre Teile oder Ihr Auto fertig zu stellen. Nachdem sie 17 Tage auf eine kleinere Reparatur gewartet hatten, installierten sie den falschen Teil, bei dem die Fahrerseite nicht mit der Beifahrerseite übereinstimmt. Jetzt muss ich den gesamten Vorgang von vorne beginnen. Mein Motorraum war makellos, bevor ich mein Auto zu ihnen brachte, aber es sieht so aus, als hätten sie ein Fahrzeug neben mir mit hochgezogener Motorhaube abgeschliffen und meinen gesamten Motorraum mit Staub verkrustet.

Jetzt sieht es aus wie ein 20 Jahre alter Motor, obwohl ich mich nach besten Kräften bemüht habe, ihn zu reinigen. Wenn es möglich ist, würde ich vorschlagen, dass Sie ihr Kollisionszentrum vermeiden. Ich habe mich nur mit ihnen befasst, da BMW sie für die Karosserie verwendet. Sie sind zumindest freundlich, versprechen aber, dass sie Sie auf dem Laufenden halten und Sie niemals kontaktieren werden. Die Rezeptionisten machen einen guten Job, aber es sind die Schätzer, die das Problem sind. Ich bin eine geduldige und verständnisvolle Person und sie bringen das Schlimmste in mir heraus, wo ich mich wie ein nerviger Kunde fühle, wenn ich nur möchte, dass sie tun, was sie versprechen und wofür ich bezahlt habe. Ich bin versucht, zu einem nicht zertifizierten BMW Karosseriebau zu gehen, nur um mit ihnen fertig zu werden.

AKTUALISIEREN

Ich habe ein Upgrade von einem Stern auf einen Zwei-Sterne-Test durchgeführt, da sie alle sehr nette, sympathische Leute sind. Ich hätte ihnen eine Fünf-Sterne-Bewertung gegeben, wenn sie das getan hätten, was sie gesagt hätten, aber Sie müssen immer wieder nachsehen, um den Status Ihres Autos oder der bestellten Teile zu ermitteln, da sie Sie nicht kontaktieren werden.

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