Isobel Hunter

Überprüfung von Poole nhs Foundation Trust

Ich lebe nicht in Poole, war aber zu Besuch, als i...

Ich lebe nicht in Poole, war aber zu Besuch, als ich mich wirklich unwohl fühlte. Nach zwei Tagen entschied ich, dass ich zu A und E gehen musste, da ich hohen Blutdruck habe und meine Symptome die eines Herzinfarkts zu sein schienen. Ich gehe nicht leichtfertig zu A und E, aber ich bin so froh, dass ich das getan habe, da mein Blutdruck gefährlich hoch war. Ich wurde von der Triage-Krankenschwester nach 15 Minuten gesehen (sie müssen Prioritäten setzen) und jeder einzelne Mitarbeiter, dem ich in den nächsten 5 langen Stunden begegnete, war professionell, freundlich, geduldig und erledigte seine Arbeit unter dem Druck, den die meisten von uns nicht konnten. Ich kann es mir nicht vorstellen. Nach meinem EKG wurde mir Blut abgenommen und die arme Krankenschwester entschuldigte sich, weil sie für eine Weile keine Vene bekommen konnte - kaum ihre Schuld, dies passiert oft, wenn Sie sich unwohl fühlen. Während ich auf die Testergebnisse wartete, hörte ich Mitarbeiter mit anderen Patienten in der Notaufnahme sprechen, die ruhig mit Menschen umgingen, die schwer krank, wütend, verängstigt, verwirrt oder alle vier waren. Ich bin mir sicher, dass die Mitarbeiter keine Engel sind, aber es gab mir viel Zeit, über Menschen nachzudenken, die diese Jobs jeden Tag machen, oft mit niedrigen Löhnen, und wie erstaunlich unser NHS in Zeiten wie diesen immer noch sein kann.

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