Shivana Maharaj Überprüfung von Hilton Mauritius Resort & Spa
Ausgezeichnete Einrichtungen und Lage, aber der Se...
Ausgezeichnete Einrichtungen und Lage, aber der Service ist sehr schlampig. Seien Sie bereit, lange auf den Service zu warten, wenn überhaupt - wir bestellten einen Burger am ersten Tag und ein Club-Sandwich: Ich bekam den Burger nach ungefähr 30 Minuten - und über eine Stunde später kam endlich der Burger! Niemand wird proaktiv zu Ihnen kommen, um Ihre Bestellung entgegenzunehmen - Sie müssen weiterhin die Kellner anrufen oder aufstehen, um die Menüs und Getränke für sich selbst zu holen - und dann können sie kommen!
Hier gibt es keine Folgemaßnahmen - gelinde gesagt unprofessionell. Sie fragen nach einer Sache und müssen sie immer wieder daran erinnern, sonst wird es einfach nicht passieren. In der Nacht vor unserer Abreise bekamen wir einen Umschlag mit einem Zettel und der Rechnung zur Überprüfung und sie vergaßen, die Rechnung in den Umschlag zu stecken!
Sehr schlampiger Service für ein Hilton im Allgemeinen und eines zu diesem Preis!
Bemerkungen: