Malcolm Tan

Überprüfung von Bosch and Siemens Home Applian...

Nachdem ich in den letzten zwanzig Jahren elektris...

Nachdem ich in den letzten zwanzig Jahren elektrische Bügeleisen von Tefal verwendet hatte, entschied ich mich vor mehr als einem Jahr für den Kauf eines elektrischen Bügeleisens von Bosch, da mir mitgeteilt wurde, dass die Produkte von Bosch gut verarbeitet sind. Es war enttäuschend, dass sich innerhalb weniger Wochen die obere Abdeckung des Wasserbehälters gelöst hat und sich beim Bügeln nicht schließt und immer wieder hochklappt. Die letzten Tage waren für uns sehr beängstigend, es brennt im Bügeleisen und das ganze Haus roch nach verbranntem Plastik. Das Service Center heute Morgen anzurufen war genauso enttäuschend wie das elektrische Bügeleisen. Das Service-Center konnte nicht helfen und wurde informiert, dass der technische Support ein anderes Center ist und keine Verbindung hergestellt werden kann. Ich muss mein elektrisches Bügeleisen zum technischen Personal bringen, bevor es mit mir sprechen kann. Es wäre gut, ein Feedback zu haben und die Ursache für das fehlerhafte elektrische Bügeleisen zu haben, bevor wir es herunterfahren.

Es war eine schlechte Erfahrung, Bosch-Produkte und das Support-Personal zu kaufen.

Übersetzt