Will Schmoe

Überprüfung von Turramurra Cyclery

Wie andere beschrieben haben, ist ihre Kommunikati...

Wie andere beschrieben haben, ist ihre Kommunikation selbst für Fahrradgeschäfte extrem schlecht.

Bike war noch nicht fertig, als sie sagten, es würde sein, ohne mich zu informieren.

Ersetzte die Pedale, ohne mich anzurufen und zu informieren, sodass ich entweder eine weitere Woche ohne mein Fahrrad verbringen oder es tragen musste.

Konnte ihre Geschichte nicht klarstellen, warum die Pedale ersetzt werden mussten.

Zuerst sagten die, sie könnten die Kontermutter nicht abnehmen. Ich musste darum bitten, das Teil zu sehen, und als es herauskam, hatte es die Kontermutter entfernt, aber es fehlte und war anscheinend Shimano-spezifisch. Manchmal kann man die Spindel anscheinend austauschen, aber sie haben mich nicht gefragt, ob ich das gerne hätte. Sie haben einfach einen neuen Satz Pedale aufgedrückt und mir den vollen Aufkleber aufgeladen. Das erste, was ich davon wusste, war, als ich zum Sammeln auftauchte es.

Trotz eines Service an der Vordergabel reibt sich meine vordere Scheibe. Ich erwarte nicht, mein Fahrrad mit Reibungsbremsen zurückzubekommen, besonders angesichts ihrer Vorliebe für Serviceleistungen ohne zu fragen. Das ist etwas, das ich gerne sehen würde, wenn ich auftauche oder wenn es mehr kostet, das blutige Telefon abzunehmen.

Das heißt, die Arbeit, die sie geleistet haben, scheint gut zu sein.

Übersetzt