S

Steve McLendon
Überprüfung von Toyota of Alvin

3 Jahre zuvor

Ich habe eine brandneue 2013 Tundra von diesem Hän...

Ich habe eine brandneue 2013 Tundra von diesem Händler gemietet. Ich erfuhr schnell, dass die Tundra ein Problem hat, von dem selbst Toyota nichts wusste. Ich hielt es für ein kleines Problem, bis es mich eines Tages schwer biss, als es mich bei laufendem Motor aus meinem LKW sperrte.
Ich ging zum Händler und sprach ungefähr 20 Minuten lang mit dem Servicemanager (Jimmy), um das Problem zu beschreiben. Obwohl er versprochen hatte, meinen Lastwagen zu untersuchen, tat er es nie. Ich schrieb an Toyota und beschrieb das Problem. Sie sagten, sie hätten das Autohaus benachrichtigt und Kelli Pope würde mich kontaktieren. Sie tat es und ich ging das ganze Problem mit ihr durch. Nie wieder von Kelli gehört. Das Problem trat immer wieder auf, aber ich hatte Schritte unternommen, um sicherzustellen, dass ich nie wieder mit laufendem Motor aus meinem Fahrzeug ausgesperrt wurde.
Jetzt ist mein Mietvertrag fast abgelaufen und ich entscheide mich für den Kauf der Tundra. Keine große Sache, das Autohaus arrangiert die Finanzierung und ich besitze jetzt meine Tundra 2013. Zwei Monate später stelle ich jedoch fest, dass meine Kreditwürdigkeit um 27 Punkte gesunken ist, weil Toyota von Alvin an EINEM Tag drei harte Anfragen in meine Kreditauskunft gestellt hat. Ich bat den Händler zu erklären, warum es mit meiner hervorragenden Kreditwürdigkeit von 741 3 harte Anfragen dauerte, um meine Tundra zu finanzieren. Über eine Woche später hat Toyota von Alvin meine Frage immer noch nicht beantwortet. Und bitte sag mir nicht, ich soll Kelli Pope kontaktieren ... war schon auf diesem Weg.
Völlig nicht reagierendes Autohaus, und es ist leicht zu erkennen, warum es ein C-Rating mit der BBB hat.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare