James Farrell

Überprüfung von Larry H. Miller Toyota

Wurde am Samstag, dem 2. Januar, von einem Service...

Wurde am Samstag, dem 2. Januar, von einem Serviceschreiber, Herrn CJ Gardner, beschimpft und körperlich bedroht. Ich wollte nur einen Ölwechsel, da ich einen Servicevertrag habe. 2 1/2 Stunden Wartezeit ohne Termine am Samstag! Herr Gardner sagte mir, ich solle früher aufstehen oder mein Geschäft woanders hinbringen. Als ich darum bat, mit dem Management zu sprechen, schlug er meine LKW-Tür zu, drückte mir fast die Finger, brach einen Fensterriegel, riss sein Namensschild ab und schob es mir ins Gesicht.
Ein Vertreter des Managements sagte, wenn mir der Service nicht gefällt, nimm mein Geschäft woanders hin!
8 Jahre und 2 Fahrzeuge dort gekauft und gewartet und das ist meine Belohnung. Eine unhöfliche und bedrohliche Atmosphäre! Ich kann immer noch nicht glauben, wie ich behandelt wurde. Mehrere Nachrichten für GM und SM ohne Antwort für eine Woche. Scheußlich!

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