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Peter Rodriguez
Überprüfung von Larry H. Miller Toyota

4 Jahre zuvor

Sie bekommen 1 Stern für das kostenlose Popcorn, d...

Sie bekommen 1 Stern für das kostenlose Popcorn, die heiße Schokolade und den Kaffee, aber es ist nicht das erste Mal, dass sie hier und da ein bisschen Geld betrogen haben. Das erste Mal, als sie versuchten, ein Fahrzeug zu verkaufen, haben wir "verhandelt" und sie waren es Sehr angenehm im Umgang, weil sie Verkäufer sind. Da es sich um Verkäufer handelt, sind sie eingebrochen und haben versucht, uns mehr Kredit für das Auto anzubieten, wenn wir ein neues Auto gekauft haben
Beispiel: 8000 $ Guthaben, aber sie "geben" uns 9000 Guthaben für das Auto, wenn wir ein Auto kaufen und den Deal unterschreiben.
Wir haben weiter verhandelt und offensichtlich erwarten sie, dass Sie keine einfachen Berechnungen durchführen, und am Ende haben sie die "zusätzlichen 1000" in einige falsche Kosten im neuen Auto umgestellt. Wir haben herausgefunden, dass sich die Zahlen immer wieder genau summieren, schließlich der Mann wurde wütend, als er in seine Lüge verwickelt wurde und neugierig war, haben sie ein Team von Verkäufern, die die Nummern auf ihren Computern hinten neu ordnen. Es scheint also, als hätten sie dir schnell das "Große!" Deal Sie wollten und insgesamt war die Situation unangenehm.

Das zweite Mal war Heute haben wir uns regelmäßig auf den neuesten Stand gebracht und sie haben den Ölwechselplan, den wir nur ein bisschen hatten, neu geordnet.
Der TPA- oder TCA-Plan beträgt also 155 USD für 3 Ölwechsel 1 Jahr ab Kaufdatum. und es deckt die Arbeit und ein Ersatzelement ab.
Sie berechneten uns die Arbeit und das Element und berechneten uns einen neuen Plan, als der vorherige Plan noch 1 Ölwechsel übrig hatte.
Also berechneten sie 55 $: 19 für Teile 31 für Arbeit und Steuern ~
Für einen neuen Plan wurden 155 $ berechnet
UND sagte uns, dass wir nach dem heutigen Plan nur noch 2 Änderungen hatten, denn warum nicht ist es nicht so, dass wir als Kunde auf die Quittung schauen oder Fragen stellen, vertraue einfach dem glücklichen Verkäufer, der dein bestes Interesse im Herzen hat.

Wir werden diesen festen Montag bekommen, denn obwohl sie laut Google Maps am Wochenende bis 21 Uhr geöffnet sind, haben sie mir gesagt, dass ihre Kundendienstabteilung um 17 Uhr schließt und am Montag wieder öffnet.

Ich mag Toyota, die Autos sind nett, aber die Leute nicht, sie tragen Masken und kümmern sich nur darum, schlau zu sein.

Kleiner Haftungsausschluss: Ich kann nicht für jeden einzelnen Mitarbeiter sprechen, der dort arbeitet, aber bleiben Sie auf dem Laufenden und stellen Sie sicher, dass Sie wissen, was er wirklich anbietet.

Sie haben sogar einen Haftungsausschluss, der besagt: "Danke, dass Sie gekommen sind. Denken Sie daran, dass eine vollständig zufriedene Bewertung nicht bedeutet, dass wir gute Arbeit geleistet haben, sondern dass unser Service großartig war."
Nicht Wort für Wort, aber es hieß, ich erwarte, von einer gut gemachten Arbeit zufrieden zu sein, nicht dass Sie wegen unseres Lächelns kommen, nicht wegen unserer Antwort vom Typ Arbeit.

Danke und viel Glück, andere Leute. :) :)

Übersetzt

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