Raymond Barthe

Überprüfung von Nine Stars (USA) Inc.

Hat ein paar Monate super funktioniert. Ich prahlt...

Hat ein paar Monate super funktioniert. Ich prahlte sogar mit Besuchern meines Hauses darüber. Es begann sich dann von selbst zu öffnen und zu schließen (machte meine Frau verrückt). Ich kontaktierte und führte den Reset wie angewiesen durch. Es funktionierte ein paar Tage und wiederholte dann das gleiche Problem. Ich kontaktierte neun Sterne und sie sagten, es sei unter Garantie, aber ich musste die gesamte Dose auf eigene Kosten zurückschicken. Meine Versandkosten würden nicht kosteneffizient sein. Ich habe es dann für ein paar Monate abgeschaltet. Ich habe dann die Batterien ausgetauscht und es schien wieder richtig zu funktionieren. Es dauerte ungefähr 2 Wochen und begann kontinuierlich zu öffnen und wieder zu schließen. Ich kontaktierte Nine Star erneut und kommunizierte mit Bertha per E-Mail. Sie sagte, sie würde die unnötige Rückkehr des ausgefallenen Tops winken lassen. Sie forderte mich auf, ihr eine Kopie meiner Rechnung zu schicken. Ich gab ihr die Versandnummer, die Frachtverfolgungsnummer und den Preis, den ich bezahlt hatte. Sie antwortete, ich brauche die Rechnung. Ich habe dann das kopiert und eingefügt
Originalbestellung mit Bestellnummer Preis und Kreditkartenzahlung (sie wurde online bestellt und konnte keine Rechnung zum Drucken erhalten, daher bestand meine einzige Option darin, sie zu kopieren und einzufügen). Sie sagte, nicht gut genug. Ich habe alles versucht und ihr dann endlich gesagt, dass sie gewonnen hat und ich gebe auf. Es hat sich nicht mehr gelohnt, mich darüber aufzuregen. Dieses Produkt ist großartig, solange es funktioniert, und ich habe es geliebt. Aber es ist gescheitert und erschwerender als es sich gelohnt hat. Ich habe seitdem andere Bewertungen gelesen und sehe, dass sie ziemlich oft scheitern. Es ist keine Frage, ob sie scheitern werden, es ist eine Frage, wann es scheitern wird. Ihre Garantie ist nutzlos. Der Kundenservice wird Sie zermürben und Sie werden niemals einen Ersatz oder eine Zufriedenheit erhalten. Ich würde dieses Produkt nicht empfehlen.

Übersetzt