J. W

Überprüfung von LeasePlan

Der Mietplan war in der Tat gut, bis der Service w...

Der Mietplan war in der Tat gut, bis der Service während der Vertragslaufzeit geändert wurde. Dies scheint laut Leasplan möglich zu sein. Plötzlich durften Sie letztes Jahr nicht mehr direkt in die Garage, aber Sie müssen einen Termin über den Online-Planer vereinbaren. Dies ist wertlos, wenn Sie z. eine Panne auf der Straße bekommen. Jetzt können Sie überhaupt nicht mehr in die Garage gehen, sondern müssen sich an ein Profil-Service-Center oder einen James-Autoservice in der Umgebung wenden. Für Reifen musste man sich auch an das Euromaster- oder Profilreifenzentrum wenden. Für Fensterschäden am Autotaalglas und für Schäden am Pflegeschadenservice. (die übrigens erst beim Markenhändler bestimmte Werkzeuge abholen müssen) Kurz gesagt, die Entlastung ist zu einem vernachlässigten Kind geworden, der Service läuft schnell. Kein Mietplan mehr für uns.

Nachdem das Auto gewartet wurde, muss ich mich wegen technischer Probleme, die möglicherweise unter die Garantie fallen, noch an die Händlerwerkstatt wenden. Sehr effizienter Mietplan ...

Diskussion über die Navigationssoftware. Zahlen Sie einen Leasingpreis für ein Auto inklusive Navigationssoftware. Händler sagt, dass sie nur 3 Jahre Updates geben. Und Leasingplan sagt, wir können neue Software leasen, aber dann steigt der Preis. Das ist eigentlich ziemlich seltsam, der Preis sollte nur sinken, da ich jetzt keine Updates mehr bekomme, aber trotzdem für alte Software bezahle. Eigentlich ist dies natürlich eine Diskussion zwischen dem Händler, der dies nicht im Voraus bekannt gegeben hat, und Leaseplan, der das Auto endgültig bezahlt hat, aber Leaseplan möchte das Problem des Kunden lösen.

Beim Wechsel zu Winterreifen. Gibt es freie Serienreifen unter dem Auto. Dies sind gebrauchte Reifen aus einem anderen Auto. Dies wird durch enorme Geräusche von schrägen Reifen verursacht. Leaseplan berichtet, dass dies in ihrem normalen Verfahren ist. Auf diese Weise sind sie erschwinglich. Für Winterreifen zahlen wir übrigens einfach monatlich.

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