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Desirea Myers
Überprüfung von Sam Pack's Five Star Ford

3 Jahre zuvor

09.08.16 Aktuelle Ausgaben in der Serviceabteilung...

09.08.16 Aktuelle Ausgaben in der Serviceabteilung und in der Zubehörabteilung. Sie müssen die Kommunikation zwischen Mechanikern, Serviceberatern und anderen Abteilungen verbessern, wenn Arbeiten an einem Fahrzeug geplant sind. Diese Fehlkommunikation kostete mich mehrere Stunden von der Arbeit, zahlreiche Hin- und Rückfahrten zum Händler und mehr Unannehmlichkeiten, als eine Person erleben sollte. Ich habe versucht, genau herauszufinden, wie ich meine jüngste unglückliche Situation mit Carriftons Sam Pack Fünf-Sterne-Ford-Händler beschreiben kann, und konnte keine Worte fassen. Ich möchte R.J. (General Manager) und Drew (Service Advisor Manager) dafür, dass sie ihr Bestes gegeben haben, um die Situation in Ordnung zu bringen. Vielen Dank für die Bemühungen.

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