J M

Überprüfung von Harvey Norman

Mein Mann und ich hatten eine wundervolle Erfahrun...

Mein Mann und ich hatten eine wundervolle Erfahrung beim Kauf von Schlafzimmermöbeln von Patrick Mantoura im neuen Flagship-Store in Auburn. Patrick war äußerst informativ, geduldig und professionell und gab uns verschiedene Möbeloptionen. Er erlaubte uns auch, eine große Auswahl an Matratzen auszuprobieren, um unsere Bedürfnisse zu befriedigen, und kannte alle Vor- und Nachteile jeder einzelnen. Er verbrachte eine gute Stunde bei uns, setzte uns aber kein einziges Mal unter Druck, um etwas zu kaufen. Ich bin von Natur aus so ein wählerischer Mensch und habe ihm immer wieder Fragen gestellt, aber er antwortete immer mit einem ruhigen und verständnisvollen Ton. Am Ende gab er uns einen tollen Preis für alles, was wir brauchten, und schloss sogar Gutscheine für den Kauf von Manchester ein!
Ein paar Tage später, als ich die Quittung durchging, dachte ich, dass es eine Diskrepanz bei den endgültig vereinbarten Kosten gab. Als ich Patrick anrief, erklärte er alles im Detail und machte mir klar, dass ich verwirrt war, da er alles abgezinst hatte, um andere Einkäufe zu berücksichtigen. Er war am Telefon äußerst höflich und versuchte nicht, mich als "nervigen Kunden" abzustreifen. Das Serviceniveau, das er bietet, ist hervorragend!
Alles in allem werden wir Patrick Mantoura auf jeden Fall unserer ganzen Familie und unseren Freunden empfehlen. Er arbeitet von Mittwoch bis Sonntag in der Bedding-Abteilung des neuen Harvey Norman-Geschäfts in Auburn. Er ist ein ehrlicher und vollendeter Profi, der wirklich Kunden helfen möchte, selbst den schwierigsten und pingeligsten!

Übersetzt