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Kamesh Gadepally
Überprüfung von Puronics, Incorporated

4 Jahre zuvor

Es war eine großartige Erfahrung, ein Puronics-Sys...

Es war eine großartige Erfahrung, ein Puronics-System in mein neues Haus zu bringen. Das Wasser ist in der Regel hart, wo ich wohne, und hinterlässt ein gutes Stück weiße Rückstände (Ca, Mg) usw. Ich habe verschiedene Einheiten auf dem Markt durchlaufen. Ich habe gelernt, dass es zwei Arten gibt: a) Wasseraufbereiter und b) Weichmacher. Ich entschied mich für die Weichmacher mit Salz, da das harte Wasser in meinem Haus etwa 11 Körner betrug. Ich habe mich auch für die Umkehrosmoseanlage (RO) entschieden, um Wasser in Flaschenqualität zu erhalten.
Bevor ich mich für Puronics entschieden habe, habe ich eine Menge Orte im Internet überprüft und auch große Großhandelsgeschäfte überprüft. Dann bin ich zu HomeDepot gegangen und habe mich über diese mit Puronics verbunden. Von Anfang an hatte ich Marissa S., die Verkäuferin, mit mir in Verbindung zu treten und mir eine hervorragende Videodemonstration zu geben. Später beantwortete sie anschließend Fragen, die ich zu den verkauften Einheiten stellte. Die mehrstufige Partikelfilterung bis hin zur chemischen Entfernung aus dem Wasser, die Puronics in ihre Systeme eingebaut hat, war sehr beeindruckend. Dank einer lebenslangen Garantie wusste ich, dass ich nichts falsch machen konnte. Nachdem ich meine Bestellung aufgegeben hatte, war das Follow-up von Carmen B. und ihrem Versandteam erstaunlich und sie arbeiteten die kürzestmögliche Zeit aus, um jemanden für die Einrichtung des Systems zu gewinnen. Danach war der Tech, den sie schickten (John B), eine erstaunlich kenntnisreiche Person. Er gab mir viele interessante Tipps zu meinem neuen Haus und seinem Sanitärsystem. Während der Installation gab es ein Problem und wir mussten die Installateure des Bauherren hinzuziehen. John war sehr geduldig und arbeitete mit den Klempnern usw. zusammen, um die Situation zu korrigieren. Ich bin froh, dass er es gefangen hat, sonst hätte ich es nicht gewusst. Es gab keinen Druck, vor Ort zu zahlen. Carmen überprüfte, ob alles zufriedenstellend war, und meine Verkäuferin Marissa auch. Mir wurde klar, dass diese Leute ihr Geschäft und ihren Kundenservice ernst nehmen und ich lieber mit ihnen zusammen sein würde, als mit jemand anderem zu gehen. Ich habe einen Verkäufer von Wassersystemen aus einem sehr großen Verkaufsgeschäft überprüft, war aber nicht beeindruckt, da er sich mehr für den Verkauf interessierte und mir immer wieder erzählte, wie beschäftigt sein Unternehmen ist. Dank des Großhandelsgeschäfts, das er vertrat, erhöhte er auch den Preis und ich war sehr enttäuscht. Der Service, die Lieferung und die Installation von Puronics waren bisher 5 Sterne. Ich hoffe, dass sie so bleiben. Sie können erwarten, wieder von mir über meine Erfahrungen mit dem System zu hören.

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