Joe Blackwell

Überprüfung von Quick Mobile Fix

Absolut schreckliche Gesellschaft

Absolut schreckliche Gesellschaft
Ich kann ehrlich sagen, dass ich in meinem Leben noch nie eine schlechtere Erfahrung mit einem Unternehmen gemacht habe. Zuerst habe ich meine Bestellung aufgegeben und erwartet, dass mein Telefon innerhalb von mindestens einer Woche verfügbar ist. Es wird angegeben, dass es bis zu 10 Werktage dauern kann, aber normalerweise ist dies nicht der Fall.
Nach 10 Werktagen ohne E-Mail oder Bestätigung des versendeten Artikels entschied ich mich, meine Bestellung zu stornieren, da ich so schnell wie möglich ein Telefon benötigte.
Mir wurde dann gesagt, dass es 14 Arbeitstage dauern würde, um meine Rückerstattung zu bearbeiten, 3 Wochen, um einfach das Geld eines Kunden zurückzusenden. 15 Werktage später kein Kontakt und keine Rückerstattung. 4 E-Mails / Live-Chats später, wobei mitgeteilt wird, dass sie jedes Mal innerhalb von 3 Arbeitstagen verarbeitet werden.
Bei meinem 5., 6. und 7. Kontakt, jetzt Monate nach meinem Kauf, beschließt Quickmobilefix, jeden Kontaktversuch zu ignorieren.
Ich musste mich an meine Bank wenden und ein Streitverfahren gegen dieses Unternehmen einleiten, um meine Rückerstattung abzurufen, die ich schließlich erhalten habe. Ich würde jedem raten, diese Firma nicht für einen Kauf zu verwenden.

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