heather gardner

Überprüfung von Del Grande Dealer Group

Ich habe letztes Jahr einen neuen Kia Sorento von ...

Ich habe letztes Jahr einen neuen Kia Sorento von diesem Händler gekauft. Kaufte die Prepaid-Wartungs- und erweiterten Garantiepakete (nie wieder). Das Auto wurde am 15.08. Ich habe sie um eine Rückerstattung gebeten. Hat ihnen den Beweis erbracht, dass das Auto am 4. September von der CSAA zusammengerechnet wurde. Sie brauchten Auszahlungsdetails von Kia (obwohl sie Kia sind). Schickte ihnen am 11. September einen Beweis (Kia Finance hat ewig gebraucht, um uns das zu bringen). Es wurde gesagt, dass der Scheck am 30. September in der Post war, aber der Scheck war nicht wirklich in der Post. Sagte mir, Scheck wurde in der Mail 10/5 gesendet. Es ist jetzt 10/6 - keine Prüfung. Sie haben eine 100% ige Zufriedenheit garantiert - sie haben ihr Geld erhalten und jetzt warten wir darauf, dass sie uns eine lange überfällige Rückerstattung gewähren. Nie wieder bei diesem Händler kaufen. Der Kundenservice ist schrecklich.

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