TheWade822

Überprüfung von BMW Toronto

Ich kaufte an dieser Stelle ein gebrauchtes Auto, ...

Ich kaufte an dieser Stelle ein gebrauchtes Auto, und ungefähr anderthalb Monate später öffnete sich die Beifahrertür regelmäßig nicht von innen. Da dies ein großes Sicherheitsproblem darstellt, brachte ich das Auto zu BMW Toronto und wurde sehr schlecht behandelt.
Ich traf mich anfangs mit Ishmil aus dem Dienst, der abweisend und unhöflich war. Er schickte mich zu meinem Vertriebsmitarbeiter, ein Schritt, den der Vertriebsleiter später als "Versuch, die Situation loszuwerden" bezeichnete.
Mein Vertriebsmitarbeiter Eiraj war die einzige Person, die während meines gesamten Besuchs freundlich und hilfsbereit war, aber aufgrund seiner mangelnden Macht über die Situation schickte er mich an den Vertriebsleiter.
Der Verkaufsleiter Lee entschied, dass er die Reparaturkosten nicht übernehmen würde, obwohl das Auto kürzlich gekauft wurde. Er versprach jedoch, den Serviceleiter zu kontaktieren und mir einen Rabatt auf die Reparatur zu gewähren. Fein.
Ich wurde zu Ishmil zurückgeschickt, dessen Telefon klingelte, während ich mit ihm sprach, und er sprach 5-10 Minuten lang, während ich dort saß. Ich erzählte ihm von meinem Treffen mit Lee und was er mir versprochen hatte. Ishmil sprach mit dem Serviceleiter, kam eine halbe Stunde später zurück und sagte mir, er könne nichts tun. Ich bekam dann meine Schlüssel und mein Auto zurück, ohne ein Zitat oder irgendetwas.

Was für eine Verschwendung von zweieinhalb Stunden.

Übersetzt