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Jason Richardson
Überprüfung von Toyota of Tampa Bay

3 Jahre zuvor

2017 edit: Ich wünschte, sie würden aufhören, mich...

2017 edit: Ich wünschte, sie würden aufhören, mich anzurufen. Ich mag dich offensichtlich nicht.

Meistens unzufrieden. Mein Fahrzeug hatte einige Rückrufe, deshalb bringe ich sie zur Reparatur zum Händler und war immer glücklich. Ich habe mich aufgrund meiner bisherigen freien Erfahrungen für einen Ölwechsel entschieden und war nicht begeistert. Ich hatte einen Gutschein für Ölwechsel und Reifendrehung. Fast fertig, und der Serviceberater kommt herein, um mir mitzuteilen, dass mein Schlüssel für die Radkappenverriegelung "gebrochen" ist und dass sie die Reifendrehung nicht durchführen konnten. Dann wurde mir der kaputte Schlüssel gezeigt und er sagte: "Hier steht eine Nummer, du kannst wahrscheinlich eine neue kaufen, indem du danach suchst.", Scheiße, wie wäre es, wenn DU mir eine neue gibst? Indem ich ohne meine Erlaubnis in mein Handschuhfach ging, wurde mir der volle Preis berechnet, obwohl sie in meinen Raum eindrangen, meine Sachen kaputt machten und die bezahlten Dienstleistungen nicht erbrachten.

Also fuhr ich los und hoffte, nie wieder zurückzukehren. Ich bringe das Auto auf ungefähr 32 km / h, das Rad beginnt zu zittern. also musste ich leider zurückkehren. Ich halte an, hole den Serviceberater und er sagt: "... Sie haben nicht einmal die Reifen berührt ... ich weiß nicht, was ich tun soll." Sie nehmen es auf und reparieren alles, was sie vermasselt haben, und haben mich zu spät zur Arbeit gebracht. Danke Toyota!

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