JAIRON LOPEZ

Überprüfung von Bill Page Honda

Das ist ein wirklich schlechter Service-Händler! I...

Das ist ein wirklich schlechter Service-Händler! Ich habe vor 2 Jahren einen gebrauchten 2006er Honda Pilot gekauft. Ein Besitzer vom Syed-Verkäufer hatte einen nicht schlechten Preis, aber ich hatte zwei Probleme. Die Klimaanlage funktionierte nicht und das TPMS-Licht leuchtet nach kurzer Zeit auf. Wir waren mit dem Verkäufer einverstanden, dass sie TPMS reparieren würden, aber keine Klimaanlage. Als ich das Auto bekomme, haben sie nichts damit gemacht. Ich habe einen Termin vereinbart, um dies zu beheben, aber einer der Servicemitarbeiter (Maria) sagte mir, dass dies ein normales "Problem" ist und sie dieses Problem nicht beheben konnten! und ich war mit ihrer Antwort nicht zufrieden. Also habe ich mich selbst getestet und Sensoren getestet, die an jedem Reifen Luft ablassen, und festgestellt, dass 2 Sensoren schlecht sind. Wie könnte ich das Problem ohne Spezialwerkzeuge oder Scanner finden und der "Techniker" könnte kein Problem damit finden? dann boten sie mir 5 kostenlose Ölwechsel für 1 Jahr mit dem Kauf des Piloten an, was ein gutes Geschäft war. Das erste Mal war ein großartiger Service, aber das zweite Mal war ich dort. Mr. Arrington war wirklich gemein, mir zu sagen, dass mein Auto keinen Ölwechsel brauchte, weil im Armaturenbrett noch 50% übrig waren und "es war eine Verschwendung"? Ja wirklich?? Erstens mache ich alle 4 Monate meine Ölchance und zweitens habe ich 2 von 5 kostenlosen Ölwechseln verwendet. Was war also sein Problem? Das war nicht nett! Er ist wirklich unhöflich gegenüber Kunden und es sollte sich nicht um welche handeln. Nachdem diese 6 Monate später mein Getriebe kaputt gegangen war, wusste ich, dass es keine Garantie gab, aber ich ging voran und forderte sie auf, es zu überprüfen. Hier ist, warum ich mit 1 Stern in Ordnung bin, weil einer der Manager mir wirklich geholfen hat, das Getriebe zu reparieren, das mir nur 1300 Dollar in Rechnung stellt, was ein ziemlich gutes Geschäft war, das von einem Honda-Händler kam. Aber hier ist ein weiteres Problem: Nachdem sie den Job beendet hatten, bemerkte sie ein quietschendes Geräusch, als ich die Lenkung nach links oder rechts drehte. Ich brachte mein Auto wieder zu ihnen zurück und sie sagten, dass sie einen Teil des Lenksystems schmieren. erraten Sie, was? Der Lärm kam zurück, ich war wirklich müde, mit diesen Leuten umzugehen, und musste ihn noch einmal selbst reparieren. Und zuletzt ging ich zum Ölwechsel, da sie mir dafür Gutscheine schickten (40 Dollar Ölwechsel und Autowäsche). Aber letztes Mal haben sie die Ablassschraube abgezogen und mir gesagt, dass ich die Ölwanne ersetzen muss, was fast 700 Dollar kosten würde !!! Wie sollte ich für einen Fehler bezahlen, den sie gemacht haben? Sie kamen auf "die letzte Person, die den Ölwechsel durchgeführt hat, hat den Bolzen festgezogen" und die einzigen, die den Ölwechsel durchgeführt haben, seit ich das Auto gekauft habe, waren sie. Ich war wirklich sehr verärgert über Maria, weil sie sich immer Dinge ausgedacht hat, die keinen Sinn machen, um ihren Rücken zu retten! Trotzdem weigerte ich mich, ihnen irgendetwas zu bezahlen, um das Problem zu beheben. Ich wollte mein Auto so, wie ich es gebracht hatte. Ich weiß nicht, was sie getan haben, aber sie haben mir mein Auto wieder zum Laufen gebracht. Jetzt tritt wegen ihnen Öl aus der Ablassschraube aus und ich müsste es noch einmal selbst reparieren. Ich verstehe jetzt, warum jeder sie "Diebstahlschiffe" nennt, weil sie immer versuchen, dich abzureißen, egal was passiert. Als ich im Wartebereich war, gingen die Servicemitarbeiter zu den Kunden und versuchten, ihnen Dinge zu erzählen, die Autos nicht brauchten. Also habe ich fast 2 Jahre gewartet, um diese Bewertung abzugeben, und ich bin froh, dass ich es getan habe, weil ich ihnen zuerst fast eine 4-Sterne-Bewertung gegeben habe. danke und ich hoffe jemandem zu helfen, nicht abgezockt zu werden.

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