Marjon Korf

Überprüfung von LeasePlan

Mein Auto zeigte bei 80.000 km an, dass ein Servic...

Mein Auto zeigte bei 80.000 km an, dass ein Service durchgeführt werden musste.
Über die Leasingplan-App wurde ein Termin beim Bosch-Autoservice in Eemnes vereinbart.
Der Besitzer von Bosch Eemnes rief mich mit der Bemerkung an, ob 80.000 km korrekt seien, da dies normalerweise erst bei 90.000 km der Fall ist, wenn eine Service-Kurve durchgeführt werden sollte.

Ich kontaktierte dann den Leasingplan, wo der Mitarbeiter mir sagte, dass, wenn das Serviceintervall anzeigt, dass der Service ausgeführt werden musste.

Dann brachte Freitag 7-6-2019 mein Auto in die Bosch-Garage in Eemnes.
Als ich gegen 15:30 Uhr anrief, um zu sehen, ob mein Auto fast fertig war, sagte mir der Mann von Bosch Eemnes, dass er, während das Auto bereits auf der Brücke war, keine Genehmigung von Leaseplan erhalten habe. dann fuhr der Bosch-Autoservice Eemnes mein Auto wieder nach draußen und sie fuhren mit den anderen Autos fort, die auf der Tagesordnung standen.

Ich rief denselben Mietplan um 15.35 Uhr an und erklärte die Situation erneut, 80.000 km statt 90.000 km Intervalle, und dass dies bereits im Voraus mit dem Mietplan überprüft worden war und dass die Wartung durchgeführt werden musste.

Leaseplan kontaktierte dann um 15.45 Uhr die Bosch-Garage in Eemnes (nach einer langen Wartezeit, bevor ich jemanden in der Leitung hatte), aber hier war kein Platz mehr, um die Autos auf der Brücke in 1,5 Stunden zu entfernen und meinem Auto dann das zu geben Service wiederum.

Der vorherige Service beim Hyundai-Händler in Almere war ebenfalls ein Drama.
Ich frage mich, ob dies der Service ist, den der Leasingplan im Auge hat. Wenn dies der Fall ist, ist dies mein erstes und letztes Leasingauto über den Leasingplan.

Übersetzt