Lord Darkov

Überprüfung von ERGO INSURANCE (Belgium)

Wenn Sie den Kundendienst in der Brüsseler Zentral...

Wenn Sie den Kundendienst in der Brüsseler Zentrale anrufen. Es dauert ewig, mit einem Bediener in Kontakt zu treten (wenn Sie Kontakt aufnehmen können). Ich habe mehr als 30 Minuten während der Bürozeiten angerufen und gewartet. Wenn ein Service nicht ausgeführt werden kann oder wenn es keinen solchen Tag gibt. Warum werden sie ihren Kunden nach einer bestimmten Zeit nicht einmal benachrichtigt? Bei Bedarf mit einer aufgezeichneten Nachricht. Sie werden den Kundenstamm sicherlich nicht so vergrößern, wie er jetzt ist. Ich hätte gerne eine Antwort. Mit freundlichen Grüßen, ein frustrierter Kunde ....

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