Russell Haake

Überprüfung von Sam Pack's Five Star Ford

Dieses Autohaus gab mir eine signifikant falsche Z...

Dieses Autohaus gab mir eine signifikant falsche Zeitschätzung für einen Routine-Service-Auftrag und konnte mich dann während der Reparatur nicht aktualisieren. Ich habe einen Tag damit verschwendet.

Ich bat um eine Bewertung, sie bestanden darauf, dass ich mich mit einem Verkäufer zusammensetze, um darüber zu sprechen. Dies war, nachdem mein 3-stündiger Dienst 8 Stunden gedauert hatte. Und die Bewertung hatte noch nicht einmal begonnen. Ich wollte nur eine Nummer.

Ich nahm das Auto später in dieser Woche, um ein Ausgleichsdetail zu erhalten und die Bewertung abzuschließen. Mir wurde gesagt, der Typ, der die Nummer hatte, sei bereits für diesen Tag abgereist. Ich habe telefonisch und per E-Mail nachgefragt, wie die Nummer lautet. Grillen.

Es gibt viele Ford-Händler in DFW. Die Servicequalität ist sehr wettbewerbsfähig. Wählen Sie eine, die die Zeit eines Kunden besser priorisiert als das Travis-Team.

Übersetzt